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El estrés laboral puede ser considerado como un accidente de trabajo en ciertos casos, aunque no siempre es sencillo demostrarlo.
Según la legislación española, un accidente de trabajo se define como cualquier lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena. Esto incluye enfermedades que, aunque no estén específicamente listadas como enfermedades profesionales, se demuestre que fueron causadas exclusivamente por el trabajo.
El estrés laboral, si se puede probar que es causado únicamente por el trabajo y no por otros factores externos, puede ser considerado un accidente de trabajo.
La fatiga digital, el síndrome de burnout, la constante conexión digital, la falta de adaptación a los rápidos y complejos avances tecnológicos, y las nuevas formas de trabajo (como el teletrabajo y la sobreutilización de pantallas) representan verdaderos desafíos en el ámbito preventivo y reparador.
Por ejemplo, el síndrome de burnout, reconocido por la OMS desde 2022, es una forma de estrés crónico relacionado con el trabajo que puede tener graves consecuencias para la salud.
Acudiendo a los datos que ofrece Eurostat (Oficina de Estadística de la UE), el estrés en el trabajo es el segundo problema de salud más frecuente en el mundo laboral tras los trastornos musculoesqueléticos, y tal y como reconoce el Ministerio de Trabajo y Economía Social, es un problema susceptible de afectar a todas las categorías de trabajadores y a todos los niveles jerárquicos dentro de una empresa.
A pesar de su creciente importancia, fenómenos habituales como el estrés laboral o la fatiga digital carecen de una regulación adecuada en el mundo laboral y en la Seguridad Social.
Sin embargo, es crucial demostrar la relación directa entre el trabajo y el estrés para que sea reconocido legalmente como un accidente de trabajo. Esto puede incluir la presentación de pruebas médicas y testimonios que acrediten que el estrés es consecuencia directa de las condiciones laborales.
Concepto de estrés laboral
El estrés ha sido definido por la Organización Mundial de la Salud (en adelante la OMS) como «el conjunto de reacciones fisiológicas que preparan al organismo para la acción», o por Lazarus como «el resultado de la relación entre el individuo y el entorno, evaluado por aquel como amenazante, que desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar». Por su parte, la OIT lo define como «La respuesta física y emocional dañina causada por un desequilibrio entre las exigencias percibidas y los recursos y capacidades percibidos de un individuo para hacer frente a esas exigencias».
Llevándolo al ámbito del trabajo, podemos concluir que el estrés laboral es un conjunto de reacciones físicas y mentales que la persona trabajadora sufre cuando se ve sometido a diversos factores externos que superan su capacidad para enfrentarse a ello.
¿Cuáles son las principales causas del estrés en el trabajo?
El estrés laboral puede ser causado por una variedad de factores, que a menudo se combinan para crear un entorno de trabajo desafiante. Aquí te dejo algunas de las principales causas:
- Sobrecarga de trabajo: Tener demasiadas tareas y no suficiente tiempo para completarlas es una de las causas más comunes.
- Falta de control: No tener autonomía o control sobre cómo se realiza el trabajo puede generar una gran cantidad de estrés.
- Ambiente laboral tóxico: Relaciones problemáticas con compañeros o supervisores, acoso laboral, y un ambiente de trabajo negativo pueden contribuir significativamente al estrés.
- Expectativas poco claras: No tener claridad sobre las expectativas laborales o recibir instrucciones contradictorias puede aumentar la ansiedad.
- Falta de apoyo: La ausencia de apoyo por parte de colegas y superiores puede hacer que las tareas laborales se sientan abrumadoras.
- Inseguridad laboral: La preocupación constante por la estabilidad del empleo puede ser una fuente importante de estrés.
- Condiciones laborales precarias: Trabajar en condiciones inseguras o incómodas también puede contribuir al estrés.
- Desajuste entre el trabajo y las habilidades: Realizar tareas que no se ajustan a las habilidades o intereses del trabajador puede ser frustrante y estresante.
¿Cuáles son los síntomas comunes del estrés laboral?
El estrés laboral puede manifestarse de diversas maneras, afectando tanto el cuerpo como la mente. Algunos de los síntomas más comunes son:
Síntomas físicos:
- Dolor de cabeza
- Tensión muscular
- Problemas digestivos
- Insomnio
- Fatiga crónica
Síntomas emocionales:
- Ansiedad
- Irritabilidad
- Depresión
- Sentimientos de inutilidad
- Desánimo
Síntomas conductuales:
- Dificultad para concentrarse
- Cambios en el apetito
- Abuso de sustancias
- Aislamiento social
Cómo probar que el estrés sea un accidente de trabajo
Para demostrar la relación directa entre el trabajo y el estrés y que sea reconocido legalmente como un accidente de trabajo, es fundamental seguir ciertos pasos y reunir pruebas sólidas. Algunas pruebas y recomendaciones son las siguientes:
- Documentación Médica: Es esencial contar con informes médicos que certifiquen que el estrés laboral ha causado una enfermedad o lesión. Estos informes deben detallar los síntomas y su relación con el entorno laboral.
- Historial Laboral: Recopila evidencia de las condiciones laborales que han contribuido al estrés, como sobrecarga de trabajo, acoso laboral (mobbing), falta de apoyo, o condiciones inseguras.
- Testimonios: Los testimonios de compañeros de trabajo, supervisores y familiares pueden ser cruciales para corroborar tu situación y cómo el trabajo ha afectado tu salud.
- Jurisprudencia: Familiarízate con casos previos donde el estrés laboral ha sido reconocido como accidente de trabajo. Por ejemplo, el Tribunal Superior de Justicia de Andalucía ha reconocido el estrés laboral crónico como causa de incapacidad permanente en algunos casos.
- Asesoría Legal: Consulta con un abogado especializado en derecho laboral para que te guíe en el proceso y te ayude a presentar tu caso de manera efectiva.
- Informes de Prevención de Riesgos Laborales: Si tu empresa cuenta con un servicio de prevención de riesgos laborales, solicita informes que puedan respaldar tu situación.
Desgraciadamente, el estrés laboral es una situación bastante habitual aunque, por suerte, no siempre tiene consecuencias graves. En cualquier caso, es importante que tanto trabajadores como empresas estén bien asesorados sobre cómo actuar ante un caso de este tipo.
Demostrar esta relación puede ser complejo aunque como hemos visto, es posible lograr el reconocimiento del estrés laboral como accidente de trabajo.
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